江蘇無錫完成2019年4月最大理賠案件

  • 2019/5/14 14:00:43

導讀:2019年4月16日,無錫中心支公司迎來了一位特殊的客戶,無錫許女士委托其丈夫送來了一面錦旗,感謝公司雪中送炭的理賠金及人性關懷的理賠服務。

很多人覺得,只有老年人才會得重疾,年輕人身體健康,沒有必要買保險,事實真的是這樣嗎?

在16 家公布了重疾理賠年齡的保險公司中,幾乎每家的數據都顯示:重疾的最高發年齡在 30-50 歲之間。

因此,在年輕的時候配置一份重疾險是很必要的,早買早保障才是明智的選擇。

2019年4月16日,無錫中心支公司迎來了一位特殊的客戶,無錫許女士委托其丈夫送來了一面錦旗,感謝公司雪中送炭的理賠金及人性關懷的理賠服務。

江蘇無錫完成2019年4月最大理賠案件

客戶許女士2015年9月為自己購買太平人壽保額30萬的福利健康重疾險,又于2017年3月加保保額10萬的福利全佑。

2019年2月底,因體感不適,許女士至無錫市人民醫院進行住院檢查,最終確診為肺癌,并于4月初撥打太平人壽全國統一客服熱線95589報案。無錫中心支公司運營服務人員第一時間響應,致電客戶了解具體情況。

在得知許女士因癌住院后,運營理賠人員與代理人張雅韻經理立即趕赴醫院,為客戶帶去公司暖心的慰問與祝福。許女士告知工作人員,她患病后無法正常工作,家中還有老人和上學的孩子,目前僅依靠其丈夫個人收入支支撐家庭消費。理賠服務人員現場細心講解賠付流程,協助其家屬準備收集相關資料,并同步開啟重疾賠付快速通道。經審核,許女士情況符合重疾險保險責任,公司于4月11日順利將414727.58元理賠款賠付至客戶手中。

公司人性關懷、積極主動的理賠服務贏得了客戶許女士及其家人的連連稱贊。許女士在收到理賠款后,再次聯系代理人,積極了解公司在售險種,并為家人加保了保額32萬的福祿康瑞。康復中的許女士表示,她會用親身經歷,向身邊親朋好友推薦,讓更多的人樹立保險意識,讓更多的家庭擁有保障,在疾病與風險來臨之前筑起堅實的安全防線。

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